อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77lot

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี 77lot รวมถึงกติกาการฝากถอน การเข้าใช้งาน และขอบเขตของบริการ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

มีผลบังคับใช้เมื่อสมัครบัญชีครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามข้อกำหนดกฎหมายท้องถิ่นใช้ได้กับทุกอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อป
77lot ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77lot
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี ทีมงาน 77lot พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว การเข้าถึงการสนับสนุนขึ้นอยู่กับเวลาทำการและภูมิภาคของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณ แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามพร้อมสำเนาข้อความข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องไปยังอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ใช้
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชี เลือกเมนู 'ติดต่อเรา' กรอกรายละเอียดและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดที่มีปัญหา
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

77lot ดำเนินการภายใต้นโยบายที่ระบุชัดเจนในเรื่องการเก็บข้อมูล การรักษาความปลอดภัยบัญชี และขั้นตอนการขอแก้ไข ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการบัญชีบน 77lot หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่าน Live Chat

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและยืนยันบัญชี การกดยืนยันในขั้นตอนสมัครถือว่าคุณรับทราบและยอมรับทุกข้อ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในบัญชี ก่อนที่การอัปเดตจะมีผลจริง คุณจะมีเวลาทบทวนข้อความนั้นก่อน

ใช่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ใช้ฝากหรือถอนต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะตรวจสอบก่อนอนุมัติทุกครั้ง

ได้ คุณขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตได้ แต่ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเป็นรายกรณี

ส่งคำขอโต้แย้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะทบทวนและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต