ช่องทางติดต่อและวิธีส่งเรื่องถึงเรา
77lot เปิดรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทบนหน้าเว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือ คุณไม่ต้องกรอกฟอร์มยาวหรือรอรับอีเมลตอบกลับหลายวัน แค่เปิดหน้าต่างแชทแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการชำระเงินในประเทศ เช่น ยอดฝากผ่าน SCB Easy ไม่เข้า หรือการถอนเงินกลับไปยัง Wallet ค้างอยู่ ให้แจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมมาพร้อมกันด้วย เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น นอกจากนี้ยังมีช่องทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบบัญชี